Wet Maatschappelijke Ondersteuning - WMO
Als je onvoldoende zelfredzaam bent of als je problemen ondervindt bij je deelname aan de maatschappij, dan kan je gemeente via de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) de benodigde ondersteuning indiceren. Voor het leveren van individuele begeleiding hebben wij een contract met de volgende Twentse Gemeenten afgesloten: Borne, Dinkelland, Enschede, Haaksbergen, Hengelo, Hellendoorn, Losser, Oldenzaal, Rijssen-Holten, Tubbergen, Wierden en Twenterand.
Content Talent heeft helaas geen ruimte om nieuwe wmo-aanmeldingen op te pakken!
Voor nieuwe cliënten is de wachttijd > 1 jaar.
Missie
Het bieden van professionele, flexibele en resultaatgerichte begeleiding aan mensen die ondersteuning nodig hebben ter verbetering van hun zelfredzaamheid op één of meerdere levensgebieden. Jij mag ontdekken, dat wat jou nu nog niet zelfstandig lukt, te leren is. In onze begeleiding krijg je de de ruimte om dit met vallen en opstaan te ontdekken en te leren. Uiteraard houden we hierbij rekening met wie jij bent en met jouw mogelijkheden en beperkingen.
Doelgroep
Content Talent heeft zich gespecialiseerd in het begeleiden van gemiddeld tot bovengemiddeld slimme volwassenen (18+) met sterke verbale vaardigheden en die het ondanks deze verbale vaardigheden en slimheid toch minder goed lukt om hun leven op één of meerdere levensgebieden op orde te krijgen.
Visie
Wij willen het beste uit mensen naar boven halen door aan te sluiten bij wat ze wèl kunnen. Daarnaast geloven wij dat er voor elk mens een plek in de maatschappij is, die recht doet aan wie hij/zij is en wat hij/zij kan en wat hij/zij wil. Ook zien wij een warme, professionele vertrouwensrelatie tussen cliënt en begeleider als voorwaarde, waaronder een mens tot groei en ontwikkeling kan komen. Content Talent staat voor een praktische, realistische en duurzame aanpak; kortom maatwerk. Jij en jouw hulpvraag staan centraal! In onze begeleiding maken wij gebruik van positiviteit, verbinding en eigen kracht.
Over Joke
De roots van Joke Klaas liggen in het basisonderwijs. Daarna heeft zij ruim 30 jaar ervaring als loopbaancoach opgedaan en heeft zij veel ervaring met specifieke doelgroepen in relatie tot opleiding en werk. Om bij het opheffen van innerlijke blokkades meer voor mensen te kunnen betekenen, heeft zij diverse aanvullende coachopleidingen gevolgd, waarmee zij bij cliënten in korte tijd diepgaande inzichten kan bereiken, welke aan blijvende gedragsveranderingen ten grondslag liggen. Wil je meer lezen over Joke, haar achtergrond en begeleidingsstijl, kijk dan eens op de pagina ‘over Joke’.
Joke heeft na 30 jaar ervaring als loopbaan- en vitaliteitscoach een grote ‘gereedschapskist’ met kennis, coachingstechnieken, oefeningen, testmateriaal en spellen verzameld, die zij – indien relevant – bij een traject kan inzetten.
Wil je meer weten over haar Kennis, Kunde & Specialisaties bekijk dan deze pagina.
Over Joke
De roots van Joke Klaas liggen in het basisonderwijs. Daarna heeft zij ruim 30 jaar ervaring als loopbaancoach opgedaan en heeft zij veel ervaring met specifieke doelgroepen in relatie tot opleiding en werk. Om bij het opheffen van innerlijke blokkades meer voor mensen te kunnen betekenen, heeft zij diverse aanvullende coachopleidingen gevolgd, waarmee zij bij cliënten in korte tijd diepgaande inzichten kan bereiken, welke aan blijvende gedragsveranderingen ten grondslag liggen. Wil je meer lezen over Joke, haar achtergrond en begeleidingsstijl, kijk dan eens op de pagina ‘over Joke’.
Joke heeft na 30 jaar ervaring als loopbaan- en vitaliteitscoach een grote ‘gereedschapskist’ met kennis, coachingstechnieken, oefeningen, testmateriaal en spellen verzameld, die zij – indien relevant – bij een traject kan inzetten.
Wil je meer weten over haar Kennis, Kunde & Specialisaties bekijk dan deze pagina.
Begeleidingsgebieden
De WMO-begeleiding kan betrekking hebben op de volgende begeleidingsgebieden:
- Persoonlijke ontwikkeling
Communicatieve en sociale vaardigheden, zelfvertrouwen, assertiviteit, gedragsverandering. - Dagbesteding/-indeling, scholing & werk
Sport, hobby, opleiding, studieplanning, vrijwilligerswerk of andersoortige dagbesteding, solliciteren, betaald werk. Dagstructuur, afspraken maken/nakomen, plannen, agendabeheer. - Financiën
Budgetteren, tijdig rekeningen betalen, andere keuzes m.b.t. geldbesteding. - Leefomgeving
Huisvesting, zelfredzaamheid, begeleiding bij praktische vaardigheden, contacten binnen gezin, met familie, vrienden & buren. - Administratie en instanties
Postbeheer en archivering. Communicatie met instanties of meegaan naar instanties.
De WMO-begeleiding vindt plaats bij jou thuis of in onze gespreksruimte aan de Snoek 16 te Borne.
Opleiding, Registraties & Samenwerkingen
- LinkedIn Profiel
Voor een volledig overzicht van haar opleidingen en Werkervaring, verwijzen wij naar haar openbare profiel op LinkedIn: profiel Joke Klaas weergeven.
- Noloc Register Loopbaanprofessional
Joke Klaas staat sinds mei 2012 in het Noloc register geregistreerd als loopbaanprofessional. Noloc is een collectief beschermd merk in het Benelux Merkenregister. Alleen loopbaanprofessionals die hebben aangetoond dat zij aan de kwalificatie-eisen van de beroepsvereniging voldoen, mogen dit merk voeren. Meer over deze beroepsvereniging kun je op de site van de Noloc lezen. Doordat Joke Klaas uitgebreide expertise en ervaring op het vakgebied van loopbaancoaching, testafname (persoonlijkheid, interesse etc.) en jobcoaching heeft opgebouwd, zal zij – waar mogelijk en gewenst in relatie tot de afgesproken doelen – de focus op opleiding en/of (on)betaald werk leggen. Zij heeft ruime ervaring met specifieke doelgroepen met een beperkte psychische belastbaarheid.
- TopPsySo
Content Talent werkt samen en heeft korte lijnen met therapeutencollectief (diverse GZ-psychologen Somatiek-therapeuten, personal trainers, etc.). Regelmatig wordt aanvullend onder de regie van een psycholoog aan doelen van cliënten gewerkt, die daarnaast tevens WMO-begeleiding via Content Talent ontvangen. Meer TopPsyso is op hun website te lezen.
Samen aan de slag?
Wil je kennismaken of bespreken hoe ik je kan helpen? Neem dan gratis en vrijblijvend contact met mij op. Je mag me alles vragen, ik denk graag met je mee!
Privacy
Uiteraard gaan wij vertrouwelijk om met vertrouwelijke gegevens en jouw privacy. Hoe we dat doen, lees je hier ons privacyreglement.
Klachtenregeling WMO-begeleiding
Content Talent doet haar best om zo goed mogelijke zorg te bieden en vindt het belangrijk dat jij tevreden bent met de geleverde zorg. Toch kunnen dingen misgaan of anders lopen dan verwacht, waardoor je ontevreden bent over de geleverde zorg of over de manier waarop we met je zijn omgegaan. Indien dit aan de orde is, vragen wij je om hierover met ons in gesprek te gaan, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken en wij onze zorgverlening kunnen verbeteren.
Mocht dit gesprek voor jou niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan heb je de mogelijkheid om je klacht bij een onafhankelijke klachtenfunctionaris in te dienen. Deze onafhankelijke klachtenbehandeling hebben wij bij ‘ZZP-er In De Zorg’ ondergebracht.
De klachtenfunctionaris behandelt een klacht altijd in vertrouwelijkheid en werkt volgens de privacyregels van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Alleen in overleg met jou worden stappen ondernomen. De klachtenfunctionaris handelt neutraal en onpartijdig. Het contact met de klachtenfunctionaris is gratis.
- Je kunt je klacht indienen via dit online klachtenformulier.
- Wanneer de klachtenfunctionaris je klacht via het elektronische klachtenformulier heeft ontvangen, neemt hij/zij contact met je op. Je krijgt de ruimte om jouw klacht toe te lichten.
- Vervolgens worden er afspraken gemaakt. De klachtenfunctionaris stelt mij ook op de hoogte van de ingediende klacht. De klachtenfunctionaris gaat kijken of er nog een gesprek mogelijk is; eventueel kan de klachtenfunctionaris daarbij aanwezig zijn om te bemiddelen
- Binnen zes weken ontvangt je van mij als zorgaanbieder een schriftelijke reactie op je klacht. Deze termijn kan eventueel nog met 4 weken verlengd worden, mocht dit noodzakelijk zijn voor het doen van zorgvuldig onderzoek naar de klacht.
- Ook de klachtenfunctionaris stuurt een afsluitende brief met daarin het resultaat van de afhandeling en de bemiddeling van de klacht.
Content Talent kiest er bewust voor géén zorg te bieden aan de volgende cliënten:
- Cliënten met een behoefte aan (zeer) intensieve persoonlijke begeleiding, welke verder reikt dan de aanwezige reguliere begeleiding.
- Cliënten die de hulp van Content Talent niet accepteren.
- Cliënten die andere cliënten of collega zorgaanbieders discrimineren.
- Cliënten met totale desoriëntatie in tijd, plaats en persoon.
- Cliënten met wegloopgedrag.
- Cliënten die suïcidaal gedrag vertonen.
- Cliënten met ernstige onrust en bewegingsdrang, decorumverlies, verbale en non-verbale agressie.
- Cliënten met zeer intensieve lichamelijke zorgvragen.
- Cliënten met actuele (soft)drugs- en/of alcoholverslaving.
- Cliënten met zintuigelijke beperkingen als doof zijn, blind zijn, of doofblind zijn.
- Cliënten met psychoses.
- Cliënten met agressieproblemen of seksueel ongewenst gedragingen.
- Cliënten waarbij sprake is van onvrijwillige zorg conform de Wet Zorg en Dwang.
- Cliënten met ernstige psychiatrische problematiek, die bijvoorbeeld een gesloten opname vereist.
- Cliënten zonder toekomstperspectief op zelfstandig wonen.
- Cliënten met een werk- en denkniveau <mbo4.
- Cliënten met ernstige dreiging vanuit het netwerk.
- Cliënten met een klinische behandelbehoefte.
